- 배송대행신청서는 제품이 배대지에 도착하기 전까지 꼭 작성해주세요. (트래킹넘버 입력 필수)

- 지사에 화물 도착 시 배송대행신청서(주문서)가 없을 경우,

노데이터건으로 분류되어 "재요청시에만 입고확인 가능"

- 만약 물건이 배대지에 도착한 이후 배송대행신청서를 작성하신 경우,

카카오톡이나 배송대행문의/요청 게시판을 통해 재요청을 해주시기 바랍니다.

- 창고보관료는 15일까지 무료보관, 그 이후에는 창고료 1일에 $1씩 발생.

배송대행신청서가 없는 노데이터건의 경우 10일 보관 후 주인이 나타나지 않으면 자체적으로 폐기처분 됩니다.

- 만약 배송조회를 했는데, 배대지에 도착 후 3일이 지나도

입고확인 연락(배송비입금 안내)을 받지 못하신 경우에는 노데이터건에 화물이 빠져 있을 수 있으니,

카카오톡으로 개별 연락 주시기 바랍니다.

- 반품은 픽업방식만 가능하며, 반품수수료는 '$3~' 가 발생합니다. (프리리턴라벨이 있는 경우에 한함)

반품 신청하실 때, 리턴라벨과 픽업예상날짜를 꼭 전달해주세요.

카카오톡 문의 클릭

1-1. 미국 오레곤 -> 한국 (2021.04.20 부터 운영 재개 됩니다. 공지사항 필독!)

2. 영국 → 한국

5. 일본 도쿄 → 한국   (도쿄 지사) 6. 일본 오사카 → 한국  (오사카 지사) - 실무게와 부피무게 중 큰 값으로 적용됩니다. 부피무게는 다 음 식으로 계산됩니다. 부피무게(kg) = (가로(cm) * 세로(cm) * 높이(cm)) / 6000 - 대형화물 : 한 변의 길이가 100cm 미만 / 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 140cm초과 180cm이내 화물(부피 중량 포함)에 대해서는 건당 11,000원의 배송 할증료를 적용합니다. - 25kg 초과 / 한 변의 최대길이 100cm초과 / 가로, 세로 높이를 합한 크기가 180cm을 초과하는 물품은 취급불가함을 원칙으로 하며, 사전 합의 하에 배송할 경우 국내 배송 방법에 따라 별도 견적하여 실비 적용합니다. - 배송대행신청서 작성 시, 메모란에 '오사카 지사' 라고 입력해주세요.

7. 한국 → 일본(오사카) : 일본내 배송 별도 문의